PNL: 5 Dicas Poderosas Para Entender o Espelhamento e a Persuasão | Body Language Brazil

Essas 5 dicas de espelhamento vão causar uma explosão gigantesca de persuasão em suas relações sociais e pessoais. As dicas abusam da linguagem corporal, hipnose e PNL - certamente integrarão o "Guia Definitivo de Persuasão" - continue lendo e confira...

Uma das leis da psicologia (psicológicas) de Roberto Assagioli, fundador da psicossítese, afirma:

As posturas, os movimentos e as ações tendem a evocar as imagens e ideias correspondentes. Isso quer dizer que se falamos com voz áspera e nos comportamos como se estivéssemos enfurecidos, terminamos por assim nos tornar de fato.

Extrai-se do acima dito que se realizamos gestos amplos ou de abertura, nos tornamos, por consequência, mentalmente mais abertos em relação aos outros.

Caso deseje, por exemplo, desenvolver em si a coragem, pode-se começar assumindo uma postura física e estados emocionais que evoquem essa qualidade, uma vez que, com um simples ato de vontade, é difícil controlar uma emoção de medo, ao passo que, ao contrário, é mais fácil intervir sobre o corpo e estados emocionais - duvida? (Confira nossa Hipnose Grátis para aumentar autoconfiança e persuasão).

Sei que parece difícil, mas o que quero dizer é que se cria, de acordo com o que foi dito no parágrafo anterior, um feedback positivo, que leva a pessoa a realizar, de fato, uma ação corajosa.

1. A PRIMEIRA IMPRESSÃO

Todas as vezes em que encontra alguém pela primeira vez, sua linguagem corporal emite informações sobre você e fornece aos demais toda a "matéria-prima" para a criação de um parecer imediato.

Pode não ser politicamente correto e poucas pessoas (se houver alguma) admitem isso em uma sociedade polida, mas é fato: a linguagem corporal fala mais alto que as palavras.

Abaixo, uma cena retirada do episódio Two and a Half Man. Ali percebe-se o extremo da primeira má impressão, em que ele afirma alguma coisa no canal verbal e sua ação é completamente contrária com relação a sua linguagem corporal.

Primeira má impressão - Two and a Half Men

Em apenas alguns segundos (e em geral antes mesmo que você consiga terminar uma frase), os outros já decidiram se você é simpático, cordial, submisso, e qual status devem lhe atribuir, entre outras classificações.

Então vejamos o que você pode fazer para ampliar o impacto positivo já na primeira impressão:

1. Muita atenção ao seu modo de se vestir e à aparência geral antes de encontrar alguém. Você quer transmitir a ideia de uma pessoa arrumada e limpa, não de alguém desleixado e sem cuidado.
2. Olhe com firmeza nos olhos e caminhe na direção do outro com segurança.
3. Sorria, cumprimente e estenda a mão.
4. Procure manter uma distância de cerca de 1 metro e posicione-se suavemente de lado (olhar para o outro diretamente pode ser interpretado como sinal de dominação ou desafio).
5. Se os dois optarem por se sentar, acomode-se com a coluna ereta e mantenha uma linguagem corporal (postura) que transmita sinais de abertura.

É claro que essas são orientações gerais.

Você pode fazer algumas adaptações sutis; depende se o encontro se dá por motivos profissionais ou sociais; ou se o status entre as duas partes é igual; ou se existe uma relação de superioridade.

Existem milhares de variações possíveis, por isso o mais importante a lembrar é manter a consciência em relação à linguagem corporal na formação da primeira impressão. Lembre-se dos gestos sociais de linguagem corporal (clique aqui para ver a matéria).

O truque em si é evitar agir de forma automática e preferir determinar de maneira consciente como gerar a melhor imagem possível.

2. OS METAPROGRAMAS E O FEEDBACK

Pesquisa feita por George Miller, em 1956, mostrou que, das milhões de informações que bombardeiam nossos sentidos, a cada segundo, o seu consciente pode manipular apenas entre cinco e dez fragmentos de informação e a cada momento.

Isto significa que uma quantidade impressionante de informação é removida.

Os metaprogramas são alguns desses filtros inconscientes que direcionam o que chama a sua atenção, o meio como você processa qualquer informação recebida e como você comunica essa informação.

Se você quer construir rapport com algumas pessoas rapidamente e você está prevenido, pode escolher vestir-se como elas, ou, no mínimo, falar ou espelhá-las.

Não significa que você deve imitar o sotaque de alguém, o melhor seria você usar o vocabulário e espelhar.

Para começar a ouvir os metaprogramas das pessoas, você pode escolher usar as mesmas palavras e expressões corporais que a pessoa com quem você está interagindo. Isto, porque o uso dos metaprogramas é na maioria das vezes inconsciente, ao combinar os metaprogramas das outras pessoas, o que você diz tem uma dimensão ampliada tanto no inconsciente quanto no consciente do outro.

Na figura ao lado, percebe-se os agentes que compõe um grupo de pessoas fechado, cujos trajes são parecidos e que, provavelmente, possuam a linguagem corporal compatível com seus respectivos metaprogramas - requisito necessário para ser aceito de maneira uniforme pelos integrantes que compõe o grupo.

A imagem é meramente ilustrativa, mas isso ocorre em todos os "grupos sociais".

3. O PODER DA PERSUASÃO - O ESPELHAMENTO

Como espelhar? É fundamental ter noção de tempo. Como lemos no Eclesiastes:

Há um momento para tudo e um tempo para todo propósito debaixo do céu.

Sua tarefa é determinar o tempo certo.

Você já se descobriu fora de sintonia com alguém de quem se aproximou? Você é calmo e suave, o outro, agitado e barulhento. Para você, a vida é uma festa, ao passo que ele está sempre deprimido.

São mundos separados, de difícil senão impossível conexão. Você tenta apoiar o outro, mas não parece ajudar muito. Talvez isso aconteça porque, naquele momento, vocês têm ritmos diferentes e se envolvem em velocidades distintas.

Encontre um pouco de sintonia para que, mesmo diferentes, vocês consigam se relacionar.

A empatia é uma grande aliada quando você for fazer o espelhamento.

Na própria hipnose, quando na relação entre o sujeito a hipnotizar e o hipnólogo, estabelece-se uma relação especial. Entram em jogo muitos fatores que podem resultar negativos se não forem levados em conta.

Caso você decida fazer espelhamento e fique pensando nos problemas pessoais, certamente isso não será agradável - tanto para si quando para quem está sendo espelhado. Isto, porque existe uma linguagem não verbal que o sujeito capta, de maneira intuitiva, e que prejudica a terapia.

Conforme orientações de Ruiz (1994) e Villalobos (1998), uma boa relação pode ser conseguida a partir do seguinte:

Um interesse genuíno pelas pessoas e seu bem-estar; o autoreconhecimento; o conhecimento e atendimento às questões éticas relacionadas com desempenho profissional; a honestidade; o respeito e a empatia.

O foco então é criar um relacionamento que proporcione aos interlocutores segurança suficiente para que se deixem levar pelo espelhamento. Eis que surge o rapport.

4. PRATIQUE FAZER "espelho e combinação"

Antes de prosseguir, confira o vídeo de Derren Brown sobre o espelhamento.

Não há necessidade de saber inglês para entender o vídeo - apenas veja as imagens

Muito antes de surgir a Programação Neurolinguística (PNL), os profissionais usavam um exercício chamado "espelho e combinação" para aprender como era ser líder ou seguidor.

O exercício tratava de treinar atores para trabalharem uns com os outros, sincronizando seus movimentos e comportamentos.

Por exemplo, uma pessoa emitia um som e a outra tentava reproduzi-lo, isto no mesmíssimo tempo. Duas pessoas podiam refletir a imagem uma da outra, como se fossem espelhos.

A maior parte de nós tem a capacidade de se adaptar a diferentes tipos de pessoas, mas, por diversos motivos, não o fazemos.

Se você só se relacionasse com quem é igual a você seu mundo ficaria bem estreito.

Por isso tantas pessoas se tornam inflexíveis e críticas. Acham que se você não agir ou pensar como elas está errado, para tal pessoa você não tem valor nem importância.

As pessoas encantadoras evitam ser inflexíveis e críticas. Procuram entender o ponto de vista dos outros. Este é um dos segredos fundamentais para persuadir - ser capaz de ver o mundo segundo o ponto de vista do outro.

No vídeo de Derren Brown, percebeu-se a importância do espelhamento, sendo que por tal técnica podemos até sermos induzidos a um transe.

Quando se atinge o momento certo ao espelhar uma pessoa somente com os gestos, depois de determinado tempo, podemos nós darmos os comandos em espelhamento e determinar qual deve ser o próximo gesto daquela que foi espelhada.

Então, se você é vendedor ou trabalha com pessoas, imagine usar tal técnica em seu ambiente profissional - o poder que você passaria a ter nas decisões de outras pessoas.

Para espelhar com sucesso faça o seguinte:

1. Perceba o ritmo da respiração da outra pessoa;

2. Repita exatamente o piscar e movimentos dos olhos;

3. Espelhe de forma discreta cada movimento realizado com o corpo;

4. Espelhe as expressões faciais.

Importante destacar que o espelhamento pode ocorrer como um espelho e até mesmo de modo trocado. Isto é, não importa se irá copiar os movimentos do lado esquerdo ou direito, e sim que sejam congruentes aos movimentos realizados.

Exemplo:

1 - A pessoa levanta a mão esquerda e você a direita.

2 - A pessoa levanta a mão esquerda e você a esquerda.

Se ocorrer a mudança de mãos, aí sim, você deverá copiar o gesto levantando a outra mão. Entendeu?

Qualquer coisa mande-me um e-mail no endereço que deixarei disponibilizado logo no final da publicação, terei prazer em lhe explicar melhor.

Além disso você deve acompanhar e fazer testes.

Se você está espelhando alguém, mantenha-se em espelhamento por 5 minutos, após, passe os dedos pela sobrancelha e verifique se a outra faz o mesmo - se ela fizer vocês estão em espelhamento!

5. FERRAMENTAS PARA ENCANTAR

A próxima vez que estiver numa conversa tente este exercício:

Primeiro, faça conscientemente o "espelho e combinação" com a outra pessoa, ouvindo o que ela diz e observando a linguagem corporal dela. Fale no mesmo ritmo e faça tudo o que ela fizer (com tato, discretamente) - Use as dicas dadas no item 4 desse artigo.

Segundo, qualquer que seja o assunto, tente entender o ponto de vista do outro. Concorde, sorria, encoraje.

A ideia é fazer o interlocutor pensar: "Sinto-me muito bem ao lado desa pessoa. Temos tanto em comum, somos tão parecidos".

Todos tendemos a nos sentir confortáveis com quem parece afinado conosco.

Achamos essas pessoas encantadoras!

Gostou do artigo? Gostaria de saber sua opinião, comente!

Obrigado pessoal, até a próxima!

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Fontes:

O Corpo Fala - Pierre Weil e Roland Tompakow.

The Secret Language of Business - Kevin Hogan

A Linguagem Secreta do Corpo - Anna Guglielmi

O Poder do Charme - Brian Tracy e Ron Arden

Neuro-linguistic Programming for Dummies – Romilla Ready e Kate Burton

Guia Prático de Hipnose - Horacio Ruiz

Olimar Tesser e Eduardo Vaz

E-mail: eduardo@bodylanguagebrazil.com

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